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003 – Customer Relationship Management (CRM)

In der dritten Folge des Sales Excellence Podcasts beschäftigen wir uns mit dem Thema CRM (Customer Relationship Management) und welchen Beitrag ein CRM im Vertrieb leisten kann. Wir gehen dabei auf folgende Punkte ein:  – Wann ist ein CRM nützlich und wie wählt man das richtige CRM  – CRM Anwendungsfälle, Abbildung des Vertriebsprozesses  – Herausforderungen…

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002 – Kundenbedürfnisse richtig verstehen (Discovery)

In der heutigen Folge unseres Podcast dreht sich alles um das Thema Discovery oder auch die Analyse-Phase im Vertriebsprozess. Unter anderem beleuchten wir die folgenden Schwerpunkte:  – Wie gehe ich während der Analyse sinnvoll vor um erfolgreich zu sein?  – Welche Fragen sind wichtig und mit wem muss ich sprechen?  – Wie hilft mir Discovery…

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001 – Value Selling

Wir freuen uns ganz außerordentlich Euch unsere erste Folge des Sales Excellence zu präsentieren :-). In unserer allerersten Folge sprechen wir über das Thema Value Selling.  Wir erläutern die Definition indem wir insbesondere auf drei Kernfragen eingehen:  – Was bedeutet eine pro-aktive Vorgehensweise im Vertrieb?  – Ist Value Selling auch im Interesse des Kunden?  – Sind…

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